EFO Paardenverzekering is toegetreden tot de partners van de KNHS. De overeenkomsten tussen het Friese bedrijf en de paardensportfederatie zijn groot. Vanuit hetzelfde oogpunt praten, werkt makkelijker. De samenwerking leidde al tot de KNHS-polis voor KNHS-leden met een eigen paard. Daarnaast zit een verzekering speciaal voor ruiters die een buitenrit willen maken in de pijplijn. EFO-directeur en recreatieruiter Henk de Jong praat ons bij.
‘In een onderlinge werk je niet voor aandeelhouders maar voor je leden’
Soms liggen de overeenkomsten zo voor de hand, dat elkaar vinden bijna vanzelfsprekend is. De samenwerking met EFO Paardenverzekering is daar een voorbeeld van. EFO staat voor de ‘Eerste Friese Onderlinge’, oftewel een onderlinge verzekeraar zonder winstoogmerk, stevig geworteld in onze paardenwereld. Directeur Henk de Jong benadrukt de overeenkomsten met de KNHS: ‘Bij een onderlinge heb je te maken met leden. Als je, zoals ik, voor de onderlinge werkt, werk je niet voor aandeelhouders maar voor je leden. Die leden worden vertegenwoordigd door de ledenraad bestaande uit paardenliefhebbers. Op die manier hebben zij invloed op het beleid en zijn ze betrokken bij het reilen en zeilen van de onderlinge.’ ‘Bij EFO Paardenverzekering denken we graag met onze klanten mee en we hechten belang aan persoonlijk contact. Daarom hebben we een buitendienst van drie inspecteurs,’ aldus De Jong. ‘Deze inspecteurs leveren een belangrijke toegevoegde waarde. Zij hebben naast hun verzekeringskennis jarenlange ervaring met paarden en delen hun kennis en ervaring met onze leden om op die manier schadeclaims te voorkomen. Preventie is voor de leden en voor ons belangrijk. Het gebeurt zelfs dat zij contact opnemen met een klant voor een persoonlijk gesprek als ze twijfelen of de combinatie met het paard wel de juiste is. Wij kijken dan naar een oplossing die zowel voor paard als ruiter beter werkt. Zo adviseren we soms een andere trainer voor de training van paard en ruiter in te schakelen, al dan niet tijdelijk. Dan is het mooi wanneer je als reactie terugkrijgt dat ruiter en paard de passie en het plezier in paardrijden daardoor weer hebben gevonden. Wij werken op die manier. Het unieke zit hem in onze dienstverlening.’
Voor KNHS-leden met een eigen paard heeft EFO Paardenverzekering de KNHS-polis geïntroduceerd.
Club van liefhebbers
De Jong, verzekeringsman in hart en nieren, geeft aan dat werken voor een onderlinge in zijn branche voor hem het mooiste is (zie ook kader). Over EFO Paardenverzekering, dat in 1905 werd opgericht door Friese boeren die hun werkpaarden gezamenlijk wilden verzekeren, zegt hij: ‘Waar ik verzekeraars van eigenaar zie verwisselen en van naam zie veranderen, is bij ons sprake van een heel stabiele club. Paarden verzekeren is specialistisch werk. Nederland kent maar een paar professionele partijen die paarden verzekeren. Het aantal paarden in Nederland is relatief klein en wordt door de KNHS geschat op 450.000. Hierdoor zijn de grote verzekeraars niet geïnteresseerd in paardenverzekeringen. Die richten zich liever op risico’s zoals auto’s, waarvan er in Nederland zo’n 12,7 miljoen rondrijden.’ Een paardenverzekering is ook geen verplichte verzekering en niet iedereen verzekert zijn paard. Toch kan het slim zijn dit wel te doen, aangezien verzekeringen bescherming bieden bij vaak vervelende, onvoorziene situaties die veel geld kunnen kosten, vertelt De Jong. ‘De gemiddelde verzekerde waarde van een paard is bij EFO Paardenverzekering 6.000 euro. Als je paard plotseling overlijdt, doet dat natuurlijk pijn. Tegelijkertijd is de situatie helder. Als het paard verzekerd was, ontvang je wel een financiële tegemoetkoming, zodat je weer een nieuw paard kunt kopen. Lastiger is het bij onverwachte kosten, zoals wanneer je paard ziek wordt. We zijn allemaal liefhebber en doen er alles aan om het paard te laten herstellen, maar de kosten kunnen aardig oplopen. Als je je paard hebt verzekerd, geeft dat rust.’
‘We denken mee met onze klanten en hechten belang aan persoonlijk contact’
‘Ik ben meteen begonnen met rijden’
Henk de Jong werkt al sinds 1983 in de verzekeringsbranche en inmiddels 12,5 jaar bij EFO Paardenverzekering. Hij begon zijn carrière bij Woudsend Verzekeringen, waar hij directielid was, en vertelt: ‘Die hadden ook een onderlinge verzekeringstak en ik heb dat altijd een mooie manier van verzekeren gevonden. In Friesland zijn we dit ook wel gewend. Friesland kent een rijke historie van coöperaties, onderlingen en verenigingen, waarbij de deelnemers profiteren van de samenwerking.’ Na de fusie van Woudsend Verzekeringen met AMEV kwam de geboren en getogen Fries in Utrecht te werken bij de directie Schade van Fortis/ASR. Heen en weer pendelen vanuit het noorden begon hem tegen te staan en hij besloot in de regio een balletje op te gooien voor een nieuwe functie, met een duidelijke voorkeur voor een onderlinge verzekeraar. Zo kwam hij bij EFO Paardenverzekeringen terecht, een geheel ander bedrijf dan hij gewend was. De Jong: ‘Ze hadden het liefst iemand die verstand had van verzekeren en van paarden. Dat laatste kon ik niet bieden, maar dat is goed gekomen. Ik kwam al jaren met de boot op Terschelling en zag daar ruiters met hun paarden over het strand rijden. Dat leek me geweldig, maar ik kon niet rijden, dus dat hield snel op. Nadat ik bij EFO Paardenverzekering in dienst kwam, was er geen excuus meer en ben ik meteen begonnen met rijden bij Manege Janssen in Molkwerum, bij mij in de buurt.’
Direct handelen
In staat zijn om altijd de goede zorg te kunnen bieden voor je paard, speelt een voorname rol bij EFO, geeft De Jong aan. Het is een van de redenen waarom de KNHS-polis voor KNHS-leden met een eigen paard werd geïntroduceerd. Hij zegt: ‘De KNHS-Polis is makkelijk online af te sluiten en biedt dekking bij overlijden van het paard door een ongeval of een acuut verlopende ziekte en bij blijvende ongeschiktheid van het paard door een ongeval. Hier is de Beperkte Ziektekostenverzekering aan toegevoegd. Met deze aanvullende verzekering kun je direct naar de kliniek zonder je zorgen te maken over de kosten. Hierdoor neemt de kans op herstel voor het paard toe.
Als je paard koliek krijgt en naar de kliniek moet, wil je je geen bijkomende zorgen maken over de kosten.
Denk hierbij ook aan de situatie op een pensionstal. Ik zou als pensionhouder graag willen weten of een eigenaar zo’n verzekering heeft. Als het paard koliekverschijnselen krijgt en een eigenaar is niet meteen bereikbaar, zou ik niet graag voor de keuze staan om wel of niet in te grijpen. Als je zo’n verzekering hebt, kan direct worden gehandeld. Daarom bieden we een verzekering aan voor de KNHS-leden, waarbij we stimuleren dat mensen er een beperkte ziektekostenverzekering bij afsluiten. Ik zeg altijd: “Ieder paard gun je toch een beperkte ziektekostenverzekering.” En om te laten zien dat we deze belangrijk vinden, hoef je daar het eerste halfjaar geen premie voor te betalen.’
‘Het aantal paarden in Nederland is relatief klein. Grote verzekeraars zijn daarom niet geïnteresseerd in paardenverzekeringen’
Uniek product
Naast de KNHS-polis zit er nog meer in de pijplijn vanuit EFO Paardenverzekering. Dit betreft een tijdelijke ongevallenverzekering voor je paard specifiek af te sluiten bij het maken van buitenritten. Het nieuwe verzekeringsproduct is mede bedacht door de directeur, die als recreatief ruiter weet wat de mooie kanten, maar ook risico’s van het buitenrijden zijn. De Jong: ‘Dat een paard koliek krijgt, is dan niet je grootste zorg. Wel dat er iets gebeurt onderweg. Denk aan een aanrijding, waarbij het paard op hol slaat en zich verwondt of zelfs komt te overlijden. Als je met je eigen paard of iemand anders met jouw paard bijvoorbeeld een mooie bosrit op de Veluwe wil maken, kun je het paard voor deze specifieke rit verzekeren.’ Deze nieuwe tijdelijke verzekering wordt gekoppeld aan Buitenrijden.nl, het KNHS-platform voor de liefhebbers van buitenritten. ‘Het wordt een makkelijk af te sluiten product. Als iemand een bepaalde route zoekt op Buitenrijden.nl, krijgt hij de optie of hij zijn paard tijdelijk wil verzekeren. Je sluit de verzekering af voordat je op pad gaat, niet voor ziekten, maar voor ongevallen. Het is een soort van reisverzekering. Bij introductie van deze nieuwe tijdelijke verzekering worden de KNHS-leden hierover geïnformeerd,’ besluit De Jong.
Als je met je eigen paard of iemand anders met jouw paard een buitenrit wil maken, kun je het paard voor deze specifieke rit verzekeren.
Vind je buitenrit op Buitenrijden.nl!
Buitenrijden.nl is een initiatief van de KNHS, speciaal voor de liefhebbers van buitenritten met hun paard. Op dit platform vind je onder meer de mooiste ruiter- en menroutes. Vanuit een exclusieve samenwerking bieden we op Buitenrijden.nl alle officiële ruiterpaden van Staatsbosbeheer aan. Daarnaast verschaffen we informatie over de campagne Adopteer je Route en het project PaardenWelkom. Bijzonder aan de routes op Buitenrijden.nl is dat deze eerst worden nagereden voordat ze op ons platform verschijnen. Benieuwd? Een overzicht van de actuele routes vind je hier.
